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从剑拔弩张到握手言和,人民调解员这样做

时间: 2024-10-11 09:56   来源:本网   发布机构:   点击:-

  “这次的祖坟纠纷调解协议已经签好,事情告一段落了,希望双方就此握手言和……”近日,清新区山塘镇人民调解委员会坚持和发展新时代“枫桥经验”,充分发挥人民调解“第一道防线”作用,联合镇平安法治办等部门成功化解一起因施工损坏坟墓引起的纠纷,有效地维护了辖区的和谐稳定。

  “多维度”核查,了解纠纷始末。2024年7月,以冯某某为负责人的某施工队在山塘镇某村辖区施工过程中,误将官某、曾某等几户人家的六座祖坟不同程度损坏而诱发纠纷。山塘镇调委会获悉案情后,一方面立即联系镇执法队等相关部门共同前往现场进行实地查看;另一方面,调解员通过走访周边邻居了解情况的方式进一步了解案情。随后,调解员结合案情查阅了《中华人民共和国民法典》中关于侵害他人民事权益造成损害应当承担侵权责任等有关规定,为下一步调解工作的开展收集相关法律依据。

  “背靠背”调解,确定纠纷焦点。调解员分别与双方当事人进行谈话了解事情来龙去脉及调解意向,并进行了思想疏导和法理解释。经过思想疏导,双方当事人情绪逐渐稳定,争议焦点从双方激昂的情绪逐渐聚焦到坟墓损坏赔偿金额上。为促使纠纷快速妥善化解,调解员邀请双方到司法所调解室进行调解。

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  “面对面”协商,化解双方心结。在调解会上,工作人员从情、理、法的角度分别向双方当事人耐心分析案情、说理释法,并结合坟墓损坏程度结合有关案例向当事人双方提出合理的赔偿数额建议,供双方当事人参考。双方最终达成共识,在调解协议上签字,握手言和。至此,这起祖坟损害赔偿纠纷得以圆满及时化解,真正做到了“小事不出村、大事不出镇、矛盾不上交”,为乡村治理营造了良好的法治环境。


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